Kebijakan Privasi
Terakhir diperbarui: 2026-06-20
Kebijakan Privasi q8q
PT. Q8Q Digital Nusantara berkomitmen untuk melindungi dan menghormati privasi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana q8q mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat Anda menggunakan platform kami sesuai dengan Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi (UU PDP) di Indonesia.
1. Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami mengumpulkan informasi untuk memberikan layanan yang lebih baik kepada semua pengguna q8q. Jenis informasi yang kami kumpulkan meliputi:
- Informasi Identitas Pribadi: Nama, alamat email, nomor telepon, dan informasi profil lainnya yang Anda berikan saat mendaftar.
- Informasi Perangkat: Model perangkat keras, versi sistem operasi, pengidentifikasi perangkat unik (IMEI/IDFA), dan informasi jaringan seluler.
- Informasi Log: Detail penggunaan layanan, alamat IP, aktivitas sistem, dan lokasi geografis saat aplikasi digunakan.
- Data Unduhan: Riwayat perangkat lunak yang Anda unduh melalui platform q8q.
2. Penggunaan Informasi
Informasi yang kami kumpulkan digunakan untuk tujuan berikut:
- Menyediakan, memelihara, dan meningkatkan layanan q8q.
- Memproses pendaftaran akun dan verifikasi identitas.
- Memberikan rekomendasi konten yang relevan dengan minat Anda.
- Mengirimkan pemberitahuan administratif, pembaruan keamanan, dan pesan promosi (dengan persetujuan Anda).
- Mendeteksi dan mencegah penipuan, pelanggaran keamanan, atau aktivitas ilegal lainnya.
- Mematuhi kewajiban hukum yang berlaku di Indonesia.
3. Penggunaan Cookie dan Teknologi Serupa
q8q menggunakan cookie dan teknologi pelacakan serupa untuk mengumpulkan informasi tentang aktivitas penjelajahan Anda. Cookie membantu kami memahami preferensi pengguna dan meningkatkan pengalaman pengguna secara keseluruhan. Anda dapat mengatur browser Anda untuk menolak semua cookie, namun beberapa fitur q8q mungkin tidak berfungsi dengan baik tanpa cookie.
4. Berbagi Informasi dengan Pihak Ketiga
PT. Q8Q Digital Nusantara tidak akan menjual atau menyewakan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga. Kami hanya akan membagikan informasi Anda dalam situasi berikut:
- Dengan Persetujuan: Kami akan membagikan data pribadi jika Anda memberikan instruksi atau persetujuan eksplisit.
- Penyedia Layanan: Kami bekerja sama dengan mitra pihak ketiga yang membantu kami dalam analisis data, pemrosesan pembayaran, dan pengiriman email. Mitra ini terikat kontrak untuk menjaga kerahasiaan data.
- Alasan Hukum: Kami dapat mengungkapkan informasi jika diwajibkan oleh hukum, perintah pengadilan, atau permintaan resmi dari otoritas pemerintah di Indonesia.
5. Keamanan Data
Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasional yang ketat untuk melindungi data pribadi Anda dari akses, pengubahan, pengungkapan, atau penghancuran yang tidak sah. Kami menggunakan enkripsi SSL dan firewall untuk melindungi transmisi data. Namun, perlu dipahami bahwa tidak ada metode transmisi melalui internet yang 100% aman.
6. Hak-Hak Pengguna
Sesuai dengan UU PDP, Anda memiliki hak untuk:
- Mengakses dan mendapatkan salinan data pribadi Anda yang kami simpan.
- Memperbarui atau memperbaiki data pribadi yang tidak akurat.
- Meminta penghapusan atau pemusnahan data pribadi Anda (hak untuk dilupakan).
- Menarik kembali persetujuan pemrosesan data kapan saja.
- Mengajukan keberatan atas pemrosesan data untuk tujuan pemasaran langsung.
7. Perlindungan Anak
q8q tidak secara sengaja mengumpulkan informasi dari anak-anak di bawah usia 18 tahun tanpa verifikasi persetujuan orang tua. Jika kami mengetahui bahwa kami telah mengumpulkan data pribadi dari anak di bawah umur tanpa izin yang sah, kami akan segera menghapus informasi tersebut dari server kami.
8. Transfer Data Internasional
Meskipun PT. Q8Q Digital Nusantara beroperasi di Jakarta Pusat, infrastruktur cloud kami mungkin melibatkan server yang berlokasi di luar Indonesia. Dengan menggunakan q8q, Anda menyetujui transfer dan penyimpanan data tersebut sesuai dengan standar keamanan yang setara dengan hukum di Indonesia.
9. Perubahan Kebijakan Privasi
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik kami atau perubahan hukum. Kami akan memberitahu Anda tentang perubahan signifikan melalui email atau notifikasi di platform q8q. Penggunaan berkelanjutan atas layanan kami setelah perubahan tersebut merupakan penerimaan Anda terhadap kebijakan yang baru.
10. Kontak Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan, keluhan, atau ingin menggunakan hak data pribadi Anda, silakan hubungi Petugas Pelindungan Data kami di PT. Q8Q Digital Nusantara, Jakarta Pusat, atau melalui email resmi yang tertera di aplikasi q8q.